Einheit 2: Hilfe beim Studium mit digitalen Tools
| Website: | Moodle-Kursserver der Friedrich-Schiller-Universität Jena |
| Kurs: | Digital Learning Kit - Selbstlernangebot für das Studium mit digitalen Tools |
| Buch: | Einheit 2: Hilfe beim Studium mit digitalen Tools |
| Gedruckt von: | Gast |
| Datum: | Freitag, 22. November 2024, 00:59 |
Übersicht
Erste Schritte mit dem URZ
An wen wende ich mich, wenn ich die IT-Dienste der Uni Jena kennen lernen will?
Eine gute Übersicht der Angebote des URZ und Anleitungen für die wichtigsten Uni-Services im IT-Bereich findest du hier: Erste Schritte mit dem URZ.
Das URZ-Wiki
An wen wende ich mich, wenn ich etwas zu den IT-Angeboten der Uni nachlesen möchte?Die Notebooksprechstunde
An wen wende ich mich, wenn mein Notebook nicht funktioniert?
Das Universitätsrechenzentrum bietet allen Mitarbeitern/innen
und Studierenden die Möglichkeit, sich mit ihren eigenen Endgerät über WLAN/Eduroam oder VPN in das Netz der Friedrich-Schiller-Universität Jena einzuwählen. Unterstützung erhältst du in der Notebooksprechstunde. Auch mit anderen Problemen kannst du dich an die Notebooksprechstunde wenden. Die PC-Pools und die Laptopspende
An wen wende ich mich, wenn ich keinen PC oder Laptop habe?
Für Studierende, die aus unterschiedlichen Gründen nicht ausreichend mit Technik ausgestattet sind, gibt es zwei zentrale Möglichkeiten: Einerseits die Laptopspende der Uni Jena: Dort könnt ihr kostenlos für je ein Semester Laptops ausleihen, um mit ihnen für das Studium zu arbeiten.
Alle Informationen zur Aktion findet ihr hier: www.elearning.uni-jena.de/laptopspende
Außerdem gibt es an der Uni unterschiedliche PC-Pools, in denen ihr gute Rechner findet, mit denen ihr arbeiten könnt. Alle Informationen findet ihr hier: PC-Pools an der Friedrich-Schiller-Universität Jena.
Foto: MMZ
Das URZ, das MMZ und die Notebooksprechstunde
An wen wende ich mich, wenn ich persönliche Hilfe mit Technik und IT-Diensten brauche?
Zudem kümmert sich das URZ um alle Angelegenheiten rund um deinen persönlichen Account, den du für Moodle, Emails und Friedolin benutzt. Wenn du also Probleme bei der Anmeldung oder dein Passwort verloren hast, kannst du dich an das URZ wenden.
Die Verbindung mit dem Uni-WLAN (eduroam) und der VPN-Zugang, mit dem du von Zuhause aus auf universitätsinterne Dienste zugreifen kannst, werden ebenfalls vom URZ gemanagt. Bei Fragen kannst du dich über ganz bequem über ein Online-Ticketsystem an das IT-Servicezentrum wenden.
